Mă simt discriminat(ă). Cui pot raporta acest lucru?
Discriminarea – adică excluderea persoanelor pe orice temei – nu este permisă. Prin urmare, punctul de vedere al People 21 și al părților afiliate acesteia (în continuare: People 21) este: noi nu discriminăm. De asemenea, suntem vigilenți cu privire la posibilele solicitări discriminatorii din partea clienților, deoarece nu colaborăm la astfel de practici.
Aveți totuși sentimentul că ați fost discriminat(ă)? Ne pare rău să auzim acest lucru! Puteți semnala acest aspect persoanei dumneavoastră de contact din cadrul People 21. Aceasta va trata întotdeauna reclamația dumneavoastră cu seriozitate și – dacă este necesar – o va discuta cu superiorul său ierarhic.
Ne puteți contacta, de asemenea, prin e-mail la legal@people21.eu
Declarație antidiscriminare People 21
Șanse egale pentru toată lumea
Toată lumea merită șanse egale pentru a găsi și a păstra un loc de muncă plăcut.
Discriminare? Noi nu practicăm așa ceva!
People 21 militează pentru tratamentul egal al tuturor și pentru o politică de personal diversificată. Respectăm cu strictețe această convingere în procesul de recrutare și selecție a candidaților.
Declarația antidiscriminare a People 21
• Nu acceptăm solicitări discriminatorii din partea clienților;
• nu susținem și nu facilităm discriminarea;
• oferim angajaților noștri instrucțiuni și instruire clare cu privire la gestionarea solicitărilor discriminatorii;
• aducem diversitatea în atenția clienților noștri pentru a crea conștientizare;
• tema discriminării se află în permanență pe agenda noastră.
Temeiuri de discriminare
Discriminarea presupune excluderea persoanelor de la posturile vacante pe baza unor criterii irelevante. O solicitare discriminatorie din partea unui client poate fi foarte explicită, dar și implicită, de exemplu, prin impunerea unor cerințe candidaților care sunt inutil de ridicate și/sau irelevante pentru funcție. Poziția People 21 este identică cu cea a legii și prevede că solicitările discriminatorii nu trebuie onorate niciodată.
Nici angajații noștri nu recunosc întotdeauna fiecare solicitare discriminatorie și, uneori, acceptă inconștient dorința unui client, deoarece adesea ignoranța joacă un rol. Se întâmplă ca angajații People 21 să semnaleze o solicitare discriminatorie în timpul desfășurării activității lor. De exemplu, atunci când primesc un post vacant în care este indicată o limită de vârstă sau dacă se solicită specific un bărbat sau o femeie. În astfel de cazuri, ne vom informa clienții despre ceea ce este și ce nu este permis. Totodată, explicăm faptul că selectăm întotdeauna candidații pe baza competențelor lor, realizând astfel potrivirea ideală.
Nu discriminării, da diversității
People 21 spune nu discriminării și da diversității! Diversitatea înseamnă mai multe diferențe la locul de muncă în ceea ce privește, printre altele, naționalitatea, sexul, orientarea sexuală și vârsta. În plus, diversitatea poate fi prezentă prin diferențe de experiență profesională, context cultural și cunoștințe.
O forță de muncă diversă oferă valoare adăugată companiei dumneavoastră, deoarece, printre altele:
• Oferă un bazin mai mare de talente. Dacă în compania dumneavoastră este binevenită o varietate de oameni, avantajul este că aveți acces la un bazin mai mare de talente.
• Conduce la mai multă inovație. Ideile inovatoare necesare pentru aceasta sunt găsite mai rapid dacă echipa dumneavoastră este formată din oameni diverși. Aceștia dispun adesea de alte cunoștințe și moduri de gândire.
• Conduce la rezultate (de afaceri) mai bune.
Într-o forță de muncă diversă se află angajați care dispun de cunoștințe, experiență, competențe și moduri de gândire diferite. Astfel, aceștia se pot completa reciproc în mod excelent, ceea ce duce la rezultate (de afaceri) mai bune.
Diversitatea merită! Să ne asigurăm împreună că toată lumea primește cu adevărat șanse egale. Dacă aveți o întrebare, o reclamație sau doriți să raportați un caz de discriminare, ne puteți contacta la info@people21.eu.
Declarație de confidențialitate People 21 B.V.
Suntem conștienți de faptul că vă puneți încrederea în noi. Prin urmare, considerăm că este responsabilitatea noastră să vă protejăm confidențialitatea.
În această Declarație de confidențialitate, vă informăm ce date colectăm și înregistrăm atunci când utilizați site-urile noastre web și/sau vă înregistrați la People 21 B.V. și/sau la filialele sale: DDD Personeel B.V., DDD Services B.V., DDD Personeel II B.V., DDD Personeel III B.V. Stay 21 B.V., Stipt Uitzendbureau B.V., Q Uitzendbureau B.V., People 21 Services B.V., Qualis Domum B.V., Delta 21 B.V., Stipt Intermediair B.V., Stipt Employment Services B.V., Quality Uitzendbureau B.V. și Quality Uitzendbureau1 B.V., Feel Flex B.V., numite în continuare colectiv „People 21 B.V.”, și de ce colectăm aceste date.
De asemenea, clarificăm cui îi sunt furnizate datele și cine are voie să le prelucreze. Astfel, veți înțelege exact cum lucrăm.
Gestionarea atentă a datelor cu caracter personal este de o importanță majoră pentru People 21 B.V. Prin urmare, datele personale sunt prelucrate și securizate cu atenție. Lucrăm cu sisteme informatice bine securizate și declarații de confidențialitate clare și transparente. În acest sens, respectăm legile și reglementările în domeniul protecției datelor cu caracter personal, cum ar fi Legea privind protecția datelor cu caracter personal și – începând cu 25 mai 2018 – Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Dacă vizitați site-ul nostru web, solicitați informații prin intermediul site-ului nostru și/sau vă înregistrați la noi, achiziționați un serviciu sau ne contactați telefonic, înregistrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Această declarație de confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la această prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
People 21 B.V., cu sediul în Westfrankelandsedijk 7, (3115 HG) Schiedam, este desemnată, împreună cu filialele sale care activează sub People 21 B.V., ca operator responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal,
People 21 B.V. este, prin urmare, operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care intră sub incidența acestei declarații de confidențialitate.
People 21 B.V., în calitate de operator de date, stabilește scopurile și mijloacele prelucrării și este responsabilă pentru respectarea cerințelor legale.
People 21 B.V. apelează uneori la alte companii pentru a efectua servicii în numele său. În aceste situații, People 21 B.V. rămâne responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Cu aceste companii, People 21 B.V. încheie acorduri contractuale privind gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, astfel încât confidențialitatea dumneavoastră să rămână garantată.
Colectarea datelor cu caracter personal – este acest lucru aplicabil?
Colectăm date cu caracter personal de la:
– vizitatorii și utilizatorii site-ului web
– solicitanți, (potențiali) candidați, participanți ai clienților sau alte persoane;
Când vizitați site-ul nostru web, colectăm informații legate de tipul de dispozitiv, browser și modul în care utilizați site-ul sau aplicația noastră. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim site-ul web, pentru ușurința dumneavoastră în utilizare și pentru a vă servi cât mai bine posibil.
Prelucrăm informațiile:
-cu consimțământul dumneavoastră;
-pentru a putea executa corect contractul și/sau condițiile de utilizare pe care le-am agreat cu dumneavoastră;
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră pentru furnizarea serviciilor noastre de resurse umane, inclusiv mediere, detașare, recrutare și selecție, subcontractare și punere la dispoziție, dezvoltare personală și angajabilitate, reintegrare, consultanță, planificare și administrare de personal și salarizare.
Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
People 21 B.V. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în diverse scopuri. People 21 B.V. prelucrează doar datele cu caracter personal necesare în acest sens.
Următoarele scopuri sunt aplicabile în cazul prelucrării datelor cu caracter personal de către People 21 B.V.:
- Pentru a vă putea contacta
- Pentru a vă trimite informații
- Pentru încheierea și executarea contractelor, inclusiv, dar fără a se limita la, contracte de muncă și contracte de punere la dispoziție
- Pentru efectuarea administrării
- Pentru a respecta obligațiile legale
În plus, utilizăm datele dumneavoastră personale pentru gestionarea relațiilor și activități de extindere a bazei noastre de candidați, angajați, furnizori, clienți și alte relații și persoane implicate în People 21 B.V. și pentru a vă informa despre activitățile noastre.
Temeiuri juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal
Conform legislației în vigoare privind confidențialitatea, People 21 B.V. poate prelucra date cu caracter personal numai dacă prelucrarea se bazează pe temeiuri juridice. People 21 B.V. utilizează următoarele temeiuri juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal:
- În cadrul încheierii și/sau executării unui contract
- Pentru a respecta legea (inclusiv prelucrarea contabilă, obligațiile fiscale și obligațiile în cadrul ordinelor judecătorești sau al altor legi și reglementări obligatorii)
- Pe baza intereselor noastre legitime de afaceri, în măsura în care legile, reglementările și confidențialitatea dumneavoastră permit acest lucru.
Unde și când colectăm date cu caracter personal?
Puteți partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu People 21 B.V. în mai multe moduri, de exemplu prin:
- Vizitarea site-ului nostru web
- Înregistrarea pentru muncă la sediile noastre
- Candidarea prin intermediul site-ului nostru web
- Încheierea unui contract de muncă cu noi
- Înregistrarea prin altă modalitate sau fiind înregistrat pentru a utiliza serviciile noastre sau pentru a vă furniza un serviciu.
- Comunicarea cu People 21 B.V. despre un serviciu, de exemplu întrebările pe care ni le-ați adresat sau solicitările pe care le-ați depus
- Contactarea prin e-mail, telefon sau în scris a unuia dintre angajații People 21 B.V.
- Participarea la o activitate pe rețelele sociale (de exemplu, prin clic pe „Îmi place” sau „Distribuie”) sau autentificarea prin contul dumneavoastră de social media
- Modulele cookie care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când vizitați site-urile noastre web
De ce colectăm date și ce date colectăm?
Prelucrăm datele cu caracter personal necesare pentru serviciile noastre; o parte din aceste date este obligatorie pentru a putea utiliza serviciile noastre. Fără aceste date, nu ne putem executa serviciile.
În general, site-ul nostru web poate fi vizitat fără ca datele dumneavoastră cu caracter personal să ne fie transmise. De îndată ce ne furnizați date, prin completarea unui formular, efectuarea unei candidaturi sau înregistrare, prelucrăm acele date pe care ni le furnizați.
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră pentru executarea serviciilor noastre, inclusiv: mediere, detașare, consultanță, planificare și administrare de personal și salarizare.
Datele suplimentare pot fi de dorit pentru a putea adapta mai bine serviciile la dorințele, calitățile și/sau disponibilitatea dumneavoastră sau pentru a răspunde unor întrebări sau obligații mai specifice cu privire la funcție și/sau din partea clienților. Vă rugăm să ne furnizați doar informații corecte și relevante.
Ce date cu caracter personal ale relațiilor de afaceri prelucrăm?
Prelucrăm, de asemenea, date cu caracter personal ale relațiilor de afaceri. Acestea vizează, de regulă, datele de contact ale angajaților clienților, furnizorilor, subcontractanților (de exemplu, persoanele împuternicite de operator) care furnizează servicii sau execută comenzi în numele său, precum și ale persoanelor de referință și ale altor instituții cu care People 21 B.V. întreține o relație de afaceri. De regulă, acestea vizează numele, datele de contact și funcțiile persoanelor de contact, cu scopul de a face oferte privind serviciile și alte activități, de a menține relația de afaceri și/sau de a încheia un contract de prestări servicii.
Dacă vă înregistrați la noi, colectăm următoarele date:
- Nume, adresă, e-mail, telefon și alte date de contact
- Data nașterii, locul nașterii
- Sex
- Experiența dumneavoastră profesională și studiile și cursurile urmate
- Eventuale referințe sau certificate furnizate (și, eventual, o copie a feței permisului de conducere)
- Motivația dumneavoastră
- Starea civilă
- Disponibilitatea
- Fotografie sau video (pe bază voluntară)
Din momentul în care începeți să lucrați pentru noi:
- Cod numeric personal (BSN)
- Copie după actul de identitate, permis de muncă
- Număr de cont bancar
- Naționalitate
- Alte date necesare pentru administrarea personalului, a salariilor și a absențelor
- Date de autentificare cont personal
Schimbul de date cu caracter personal
1. Transmiterea și primirea datelor cu caracter personal în cadrul People 21 B.V.
People 21 B.V. poate schimba datele dumneavoastră (personale) în cadrul diverselor departamente și filiale care aparțin de People 21 B.V.
People 21 B.V. se asigură că în cadrul departamentelor și companiilor sale se aplică standardele europene de protecție a datelor cu caracter personal.
People 21 B.V. nu poate fi trasă la răspundere atunci când trebuie să furnizeze date cu caracter personal autorităților, conform obligațiilor legale în vigoare.
2. Transmiterea și primirea datelor în afara People 21 B.V.
Scopul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal poate implica partajarea datelor cu caracter personal cu alte organizații, cum ar fi clienții cărora vă putem propune. În măsura în care nu ați acordat un consimțământ explicit în acest sens sau nu există o obligație legală, acest schimb de date are loc numai dacă este necesar pentru executarea contractului dintre dumneavoastră și People 21 B.V. sau dacă People 21 B.V. are un interes legitim în acest schimb, caz în care People 21 B.V. pune întotdeauna în balanță interesul dumneavoastră privind confidențialitatea, sau în alte cazuri în care suntem obligați să facem acest lucru, de exemplu printr-un ordin judecătoresc sau o hotărâre judecătorească. În măsura în care este necesar, People 21 B.V. va încheia un acord de prelucrare cu terții.
3. Transmiterea și primirea datelor în afara Țărilor de Jos
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise sau stocate în afara Țărilor de Jos. People 21 B.V. a luat măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal transmise sunt protejate în mod adecvat. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi trimise către una sau mai multe țări din interiorul sau din afara Uniunii Europene și prelucrate acolo. Vom transmite datele dumneavoastră cu caracter personal numai către țări din afara UE unde People 21 B.V. a luat măsuri de securitate adecvate pentru a garanta confidențialitatea datelor dumneavoastră.
Accesul la date altfel decât prin furnizare
People 21 B.V. oferă acces terților, respectiv clienților plătitori, în anumite condiții, astfel încât baza de date a People 21 B.V. să poată fi consultată pentru un număr limitat de date cu caracter personal în vederea găsirii candidaților potriviți. Acești clienți sunt: angajatori, recrutori, manageri de recrutare și selecție, headhunteri, funcționari de personal etc. Vă puteți șterge oricând CV-ul din baza de date dacă nu mai doriți acest lucru.
People 21 B.V. utilizează date generate automat în scopuri statistice, precum și pentru securitatea și îmbunătățirea People 21 B.V. Aceste date sunt furnizate terților în măsura în care sunt complet anonimizate și nu pot fi corelate cu dumneavoastră. People 21 B.V. nu va furniza datele dumneavoastră cu caracter personal terților fără consimțământul dumneavoastră prealabil, cu excepția cazurilor menționate în această Declarație de confidențialitate.
Securitatea datelor cu caracter personal
People 21 B.V. depune toate eforturile pentru a vă securiza optim datele cu caracter personal împotriva utilizării ilicite. Facem acest lucru prin măsuri fizice, administrative, organizatorice și tehnice. De exemplu: numai persoanele autorizate au acces la date. În cazul în care și în măsura în care datele sunt furnizate persoanelor împuternicite de operator care prestează servicii sau execută comenzi în numele său, People 21 B.V. a convenit cu acestea ca și ele să securizeze optim datele cu caracter personal.
Păstrarea datelor cu caracter personal
People 21 B.V. nu păstrează datele cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru realizarea scopurilor pentru care datele sunt prelucrate și, în orice caz, atât timp cât prevăd reglementările specifice.
Candidați (dacă nu ați lucrat pentru People 21 B.V.):
Datele dumneavoastră (CV, studii, experiență profesională etc.) sunt disponibile timp de doi ani de la ultimul contact, dacă nu ați lucrat pentru People 21 B.V. Veți primi o notificare de la noi atât la un an de la ultimul contact, cât și la doi ani de la ultimul contact, informându-vă că sunteți înregistrat la noi.
Dacă nu mai doriți să fiți mediat, puteți trimite un e-mail în acest sens la privacy@people21.eu
Cookie-uri și procesul decizional automatizat
Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt mici fragmente de informații (text) pe care un server le trimite browserului cu intenția ca browserul să trimită aceste informații înapoi la următoarea vizită. Cookie-urile de la People 21 B.V. nu pot deteriora computerul sau fișierele dumneavoastră. People 21 B.V. plasează numai cookie-uri care sunt necesare pentru executarea serviciilor. Dacă trebuie plasate alte cookie-uri, vă vom solicita consimțământul prealabil. Majoritatea browserelor sunt setate implicit să accepte cookie-uri, dar vă puteți reseta browserul pentru a refuza toate cookie-urile sau pentru a indica momentul în care este trimis un cookie. Cu toate acestea, este posibil ca unele funcții și servicii, pe site-ul nostru și pe alte site-uri web, să nu funcționeze corect dacă modulele cookie sunt dezactivate în browserul dumneavoastră.
Site-urile noastre web utilizează cookie-uri pentru a ajuta site-ul să analizeze modul în care utilizatorii îl folosesc. Aceste informații constau în: adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, sistemul informatic pe care îl utilizați, numărul de cont, paginile pe care le vizitați pe People 21 B.V. Informațiile obținute sunt apoi utilizate pentru a asigura buna funcționare a site-ului web (urmărirea utilizatorilor autentificați, informații despre sesiune etc.). În plus, colectăm prin intermediul cookie-urilor informații despre comportamentul de navigare pe site-ul nostru, care sunt utilizate și pentru a ne optimiza site-ul web. People 21 B.V. nu plasează cookie-uri în beneficiul altor părți, cum ar fi rețelele de publicitate.
Procesul decizional automatizat
People 21 B.V. nu ia decizii bazate pe prelucrări automatizate cu privire la chestiuni care pot avea consecințe (semnificative) pentru persoane. Este vorba despre decizii luate de programe sau sisteme informatice, fără intervenția unui om (de exemplu, un angajat al People 21 B.V.).
Transferul în străinătate
People 21 B.V. utilizează, printre altele, Google Analytics. Serverele Google sunt situate în afara Uniunii Europene. Cu SUA au fost încheiate între timp acorduri, astfel încât acestea să respecte acordurile minime ale UE privind confidențialitatea. De asemenea, People 21 B.V. utilizează Visual Website Optimizer. People 21 B.V. alege aceste părți cu atenție și încearcă să lucreze exclusiv cu părți care respectă reglementările europene privind confidențialitatea.
Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea
Punem preț pe faptul că vă puteți exercita cu ușurință drepturile cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă doriți să faceți uz de unul dintre drepturile care vă revin și care sunt menționate mai jos, ne puteți contacta așa cum este descris în continuare.
Consultarea și/sau modificarea datelor
Ne puteți solicita în orice moment prin intermediul
privacy@people21.eu sau prin scrisoare adresată către: Westfrankelandsedijk 7, 3115 HG, Schiedam să indicăm ce (categorii de) date prelucrăm despre dumneavoastră, în ce scopuri se întâmplă acest lucru, din ce sursă provin datele și ce perioade de păstrare sunt aplicate de noi.
În plus, ne puteți contacta în orice moment pentru a vă completa, corecta sau șterge datele. Dacă, din nefericire, se dovedește că am furnizat date cu caracter personal greșite despre dumneavoastră, le vom rectifica.
Când am modificat datele dumneavoastră personale, vă vom informa despre acest lucru.
Restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră
Dacă nu sunteți de acord cu conținutul datelor pe care le păstrăm despre dumneavoastră, puteți depune o cerere de restricționare temporară a prelucrării datelor dumneavoastră. Vom aștepta apoi cu distribuirea datelor dumneavoastră până când acestea vor fi, în opinia dumneavoastră, din nou în ordine. Puteți depune o cerere de restricționare a prelucrării în orice moment prin privacy@people21.eu sau prin scrisoare la adresa: Westfrankelandsedijk 7, 3115 HG, Schiedam.
Când restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă vom informa despre acest lucru.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita datele cu caracter personal pe care le păstrăm despre dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, prin privacy@people21.eu. Sunteți complet liber să transmiteți aceste informații unui terț.
Dreptul de a fi uitat
Când nu mai doriți să utilizați serviciile noastre, puteți depune o cerere de ștergere a tuturor datelor dumneavoastră personale. Ne puteți solicita în orice moment prin privacy@people21.eu sau prin scrisoare la adresa Westfrankelandsedijk 7, 3115 HG, Schiedam să vă ștergem toate datele.
În plus, vă puteți retrage în orice moment consimțământul eventual acordat pentru prelucrarea datelor dumneavoastră. Vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru care v-ați dat consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează însă prelucrările care au avut loc deja.
Procedură, termen de răspuns și costuri
Încercăm să tratăm solicitările dumneavoastră menționate în acest capitol cât mai repede posibil, dar cel târziu în termen de o lună. Suntem obligați să vă verificăm identitatea înainte ca solicitările dumneavoastră să poată fi îndeplinite. Solicitările dumneavoastră sunt, în principiu, tratate electronic, cu excepția cazului în care acest lucru nu este posibil sau dacă solicitați altfel.
Pentru tratarea solicitărilor dumneavoastră menționate anterior, în principiu nu vă percepem costuri, cu excepția cazului în care solicitările dumneavoastră sunt excesive, vădit nefondate sau dacă solicitați copii suplimentare în cazul dreptului de acces.
Dacă există o (suspiciune de) scurgere de date, de exemplu, dacă suspectați pierderea sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal, vă rugăm să ne anunțați imediat prin adresa de e-mail privacy@people21.eu.
Răspundere
Se acordă multă atenție conținutului și compoziției acestui site web. Cu toate acestea, People 21 B.V. nu poate garanta că informațiile de pe site sunt întotdeauna corecte și complete. De asemenea, People 21 B.V. nu poate garanta disponibilitatea continuă și funcționarea neîntreruptă a site-ului web. People 21 B.V. exclude orice răspundere în acest sens, cu excepția cazului în care este vorba despre intenție sau culpă gravă din partea People 21 B.V. People 21 B.V. are dreptul de a suspenda disponibilitatea site-ului web, de exemplu în legătură cu adaptări sau întreținere. În plus, People 21 B.V. își rezervă dreptul de a elimina, modifica sau de a nu mai oferi informațiile și serviciile oferite pe site-ul web fără notificare prealabilă.
Modificări
People 21 B.V. își rezervă dreptul de a adapta sau modifica această declarație de confidențialitate. Niciuna dintre prevederile din declarația de confidențialitate nu are ca scop stabilirea vreunei obligații sau a unui acord între People 21 B.V. și o persoană vizată.
Alte prevederi
Prevederilor din această declarație de confidențialitate și tuturor litigiilor care decurg din aceasta li se aplică legea olandeză.