Я чувствую, что подвергаюсь дискриминации. Кому я могу об этом сообщить?
Дискриминация — то есть исключение людей по любому признаку — недопустима. Поэтому позиция People 21 и аффилированных с ней сторон (далее: People 21) такова: мы не дискриминируем. Мы также внимательно относимся к возможным дискриминационным запросам со стороны клиентов, поскольку не участвуем в их выполнении.
У вас все же возникло чувство, что вы подверглись дискриминации? Нам очень жаль! Вы можете обсудить это со своим контактным лицом в People 21. Этот сотрудник всегда серьезно отнесется к вашей жалобе и, при необходимости, обсудит ее со своим руководителем.
Вы также можете связаться с нами по адресу legal@people21.eu
Заявление о противодействии дискриминации People 21
Равные возможности для всех
Каждый заслуживает равных возможностей при поиске и сохранении интересной работы.
Дискриминация? Мы этим не занимаемся!
People 21 выступает за равное отношение ко всем и за диверсифицированную кадровую политику. Мы строго придерживаемся этого убеждения при поиске и отборе кандидатов.
Заявление о противодействии дискриминации People 21
• Мы не принимаем дискриминационные запросы от клиентов;
• не поддерживаем и не способствуем дискриминации;
• мы даем нашим сотрудникам четкие инструкции и проводим обучение по вопросам обработки дискриминационных запросов;
• мы привлекаем внимание наших клиентов к вопросам многообразия для повышения осведомленности;
• тема дискриминации постоянно находится в нашей повестке дня.
Основания для дискриминации
Дискриминация — это исключение людей из числа кандидатов на вакансии на основании нерелевантных критериев. Дискриминационный запрос от клиента может быть как явным, так и скрытым, например, когда к кандидатам предъявляются неоправданно высокие и/или не имеющие отношения к должности требования. Позиция People 21 совпадает с законом и гласит, что дискриминационные запросы никогда не должны удовлетворяться.
Наши сотрудники также не всегда распознают дискриминационный запрос и иногда неосознанно идут навстречу пожеланиям клиента, так как зачастую роль играет неосведомленность. Бывает, что сотрудники People 21 выявляют дискриминационный запрос в процессе выполнения своей работы. Например, когда они получают вакансию с указанием возрастного ценза или если требуется именно мужчина или женщина. В таких случаях мы информируем наших клиентов о том, что разрешено, а что нет. При этом мы объясняем, что всегда отбираем кандидатов на основе их компетенций, создавая таким образом идеальное соответствие.
Нет дискриминации, да многообразию
People 21 говорит «нет» дискриминации и «да» многообразию! Многообразие — это больше различий на рабочем месте, включая национальность, пол, сексуальную ориентацию и возраст. Кроме того, многообразие может проявляться в различиях в опыте работы, культурном бэкграунде и знаниях.
Диверсифицированный штат сотрудников дает дополнительные преимущества вашей компании, так как это, помимо прочего:
• Обеспечивает более широкий выбор талантов. Если в вашей компании приветствуются самые разные люди, преимущество заключается в том, что вы выбираете из большего числа талантливых специалистов.
• Ведет к росту инноваций. Необходимые для этого новаторские идеи находятся быстрее, если ваша команда состоит из разных людей. Они часто обладают иными знаниями и способами мышления.
• Ведет к лучшим (бизнес-) результатам.
В диверсифицированном штате работают сотрудники, обладающие различными знаниями, опытом, компетенциями и образом мышления. Благодаря этому они могут отлично дополнять друг друга, что ведет к лучшим (бизнес-) результатам.
Многообразие окупается! Давайте вместе позаботимся о том, чтобы каждый действительно получал равные возможности. Если у вас есть вопрос, жалоба или вы хотите сообщить о дискриминации, вы можете связаться с нами по адресу info@people21.eu.
Заявление о конфиденциальности People 21 B.V.
Мы осознаем, что вы доверяете нам. Поэтому мы считаем своей обязанностью защищать вашу конфиденциальность.
В настоящем Заявлении о конфиденциальности мы сообщаем вам, какие данные мы собираем и фиксируем, когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами и/или регистрируетесь в People 21 B.V. и/или в ее дочерних компаниях: DDD Personeel B.V., DDD Services B.V., DDD Personeel II B.V., DDD Personeel III B.V. Stay 21 B.V., Stipt Uitzendbureau B.V., Q Uitzendbureau B.V., People 21 Services B.V., Qualis Domum B.V., Delta 21 B.V., Stipt Intermediair B.V., Stipt Employment Services B.V., Quality Uitzendbureau B.V. и Quality Uitzendbureau1 B.V., Feel Flex B.V., далее совместно именуемые «People 21 B.V.», и почему мы собираем эти данные.
Мы также разъясняем, кому предоставляются данные и кто имеет право на их обработку. Таким образом, вы будете точно понимать, как мы работаем.
Тщательное обращение с персональными данными имеет огромное значение для People 21 B.V. Поэтому личные данные обрабатываются и защищаются с особой осторожностью. Мы работаем с хорошо защищенными информационными системами и четкими, прозрачными заявлениями о конфиденциальности. При этом мы соблюдаем законы и нормативные акты в области защиты персональных данных, такие как Закон о защите персональных данных и — с 25 мая 2018 года — Общий регламент по защите данных (GDPR).
Когда вы посещаете наш веб-сайт, запрашиваете информацию через наш веб-сайт и/или регистрируетесь у нас, приобретаете услугу или связываетесь с нами по телефону, мы регистрируем ваши персональные данные. Настоящее заявление о конфиденциальности служит для информирования вас об этой обработке ваших персональных данных.
Ответственный за обработку персональных данных
Компания People 21 B.V., расположенная по адресу: Westfrankelandsedijk 7, (3115 HG) Schiedam, совместно со своими дочерними компаниями, работающими под эгидой People 21 B.V., назначена ответственной за обработку персональных данных.
Таким образом, People 21 B.V. является ответственным лицом за обработку персональных данных, подпадающих под действие настоящего заявления о конфиденциальности.
People 21 B.V. как оператор данных определяет цели и средства обработки и несет ответственность за соблюдение законодательных требований.
People 21 B.V. иногда привлекает другие компании для оказания услуг от ее имени. В таких ситуациях People 21 B.V. остается ответственной за обработку ваших персональных данных. С этими компаниями People 21 B.V. заключает договорные соглашения об обращении с вашими персональными данными, чтобы обеспечить сохранение вашей конфиденциальности.
Сбор персональных данных — применимо ли это?
Мы собираем персональные данные:
– у посетителей и пользователей веб-сайта;
– у соискателей, (потенциальных) кандидатов, участников клиентов или других лиц;
Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем информацию, связанную с типом устройства, браузером и тем, как вы используете наш веб-сайт или приложение. Эта информация помогает нам улучшать веб-сайт для вашего удобства и для того, чтобы предоставлять вам услуги наилучшим образом.
Мы обрабатываем информацию:
— с вашего согласия;
— для надлежащего исполнения договора и/или условий использования, которые мы с вами согласовали;
Мы собираем и обрабатываем ваши данные для оказания наших HR-услуг, включая посредничество, временное трудоустройство, подбор и отбор персонала, наем и предоставление персонала, личное развитие и трудоспособность, реинтеграцию, консультирование, планирование, а также кадровый и зарплатный учет.
Цели обработки персональных данных
People 21 B.V. обрабатывает ваши персональные данные для различных целей. People 21 B.V. обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для этих целей.
При обработке персональных данных компанией People 21 B.V. применяются следующие цели:
- Для возможности связи с вами
- Для отправки вам информации
- Для заключения и исполнения договоров, включая, помимо прочего, трудовые договоры и договоры о предоставлении персонала
- Для ведения административного учета
- Для соблюдения законодательных обязательств
Кроме того, мы используем ваши личные данные для управления отношениями и деятельности по расширению нашей базы кандидатов, сотрудников, поставщиков, заказчиков/клиентов и других партнеров и лиц, связанных с People 21 B.V., а также для информирования вас о нашей деятельности.
Правовые основания обработки персональных данных
Согласно действующему законодательству о конфиденциальности, People 21 B.V. может обрабатывать персональные данные только в том случае, если обработка основана на законных основаниях. People 21 B.V. использует следующие правовые основания для обработки персональных данных:
- В рамках заключения и/или исполнения договора
- Для соблюдения закона (включая бухгалтерскую обработку, налоговые обязательства и обязательства в рамках судебных приказов или других императивных законов и нормативных актов)
- На основании наших законных деловых интересов, в той мере, в какой это позволяют закон, нормативные акты и ваша конфиденциальность.
Где и когда мы собираем персональные данные?
Вы можете поделиться своими персональными данными с People 21 B.V. несколькими способами, например:
- Вы посещаете наш веб-сайт
- Вы регистрируетесь для поиска работы в наших филиалах
- Вы подаете заявку на вакансию через наш веб-сайт
- Вы заключаете с нами трудовой договор
- Вы регистрируетесь или вас регистрируют иным способом для использования наших услуг или для предоставления вам услуги.
- Общение с People 21 B.V. об услуге, например, вопросы, которые вы нам задали, или поданные вами запросы
- Связь по электронной почте, телефону или в письменном виде с одним из сотрудников People 21 B.V.
- Участие в активности в социальных сетях (например, нажатие «Нравится» или «Поделиться») или вход через ваш аккаунт в социальной сети
- Файлы cookie, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении наших веб-сайтов
Почему мы собираем данные и какие данные мы собираем?
Мы обрабатываем персональные данные, необходимые для оказания наших услуг; часть этих данных обязательна для возможности использования наших услуг. Без этих данных мы не сможем выполнять свои услуги.
В целом, наш веб-сайт можно посещать без передачи нам ваших персональных данных. Как только вы предоставляете нам данные путем заполнения формы, подачи заявки или регистрации, мы обрабатываем те данные, которые вы нам предоставляете.
Мы собираем и обрабатываем ваши данные для оказания наших услуг, включая посредничество, временное трудоустройство, консультирование, планирование, а также кадровый и зарплатный учет.
Дополнительные данные могут быть желательны для того, чтобы лучше адаптировать услуги к вашим пожеланиям, качествам и/или доступности, или для ответа на более специфические вопросы или выполнения обязательств в отношении должности и/или со стороны клиентов. Мы просим вас предоставлять нам только достоверную и актуальную информацию.
Какие персональные данные деловых партнеров мы обрабатываем?
Мы также обрабатываем персональные данные деловых партнеров. Обычно это контактные данные сотрудников клиентов, поставщиков, субподрядчиков (например, обработчиков данных), которые предоставляют услуги или выполняют заказы от ее имени, а также рекомендателей и других инстанций, с которыми People 21 B.V. поддерживает деловые отношения. Как правило, это имена, контактные данные и должности контактных лиц с целью внесения предложений об услугах и другой деятельности, поддержания деловых отношений и/или заключения договора на выполнение работ.
Если вы регистрируетесь у нас, мы собираем следующие данные:
- ФИО, адрес электронной почты, телефон и другие контактные данные
- Дата рождения, место рождения
- Пол
- Ваш опыт работы, а также пройденное образование и тренинги
- Любые предоставленные рекомендации или свидетельства (и, при необходимости, копия лицевой стороны водительского удостоверения)
- Ваша мотивация
- Семейное положение
- Доступность
- Фото или видео (на добровольной основе)
С момента, когда вы начинаете работать на нас:
- BSN
- Копия документа, удостоверяющего личность, разрешение на работу
- Номер банковского счета
- Национальность
- Прочие данные, необходимые для ведения кадрового, зарплатного учета и регистрации отсутствия по болезни
- Данные для входа в личный кабинет
Обмен персональными данными
1. Передача и получение персональных данных внутри People 21 B.V.
People 21 B.V. может обмениваться вашими (персональными) данными между различными отделами и дочерними компаниями, входящими в состав People 21 B.V.
People 21 B.V. следит за тем, чтобы в ее отделах и компаниях применялись европейские стандарты защиты персональных данных.
People 21 B.V. не может нести ответственность в случаях, когда она обязана предоставить персональные данные органам власти в соответствии с действующими законодательными обязательствами.
2. Передача и получение данных за пределами People 21 B.V.
Цель обработки ваших персональных данных может повлечь за собой необходимость обмена персональными данными с другими организациями, такими как клиенты, которым мы можем вас предложить. Если вы не дали на это явного согласия или если для этого нет законодательного обязательства, такой обмен данными происходит только в том случае, если это необходимо для исполнения договора между вами и People 21 B.V. или если у People 21 B.V. есть законный интерес в таком обмене, при котором People 21 B.V. всегда учитывает ваши интересы в области конфиденциальности, либо в других случаях, когда мы обязаны это сделать, например, по судебному приказу или решению суда. При необходимости People 21 B.V. заключит с третьими лицами договор об обработке данных.
3. Передача и получение данных за пределами Нидерландов
Ваши персональные данные могут передаваться или храниться за пределами Нидерландов. People 21 B.V. приняла необходимые меры для обеспечения адекватной защиты передаваемых персональных данных. Ваши персональные данные могут быть отправлены в одну или несколько стран внутри или за пределами Европейского Союза и обработаны там. Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны за пределами ЕС, где People 21 B.V. приняла соответствующие меры безопасности для обеспечения конфиденциальности ваших данных.
Доступ к данным иным способом, кроме предоставления
People 21 B.V. на определенных условиях предоставляет доступ третьим лицам, являющимся платящими клиентами, чтобы в базе данных People 21 B.V. можно было осуществлять поиск подходящих кандидатов по ограниченному количеству персональных данных. Этими клиентами являются: работодатели, рекрутеры, менеджеры по подбору персонала, хедхантеры, сотрудники отделов кадров и т. д. Вы можете в любое время удалить свое резюме из базы данных, если больше не желаете в ней находиться.
People 21 B.V. использует автоматически сгенерированные данные в статистических целях, а также для обеспечения безопасности и улучшения работы People 21 B.V. Эти данные предоставляются третьим лицам в той мере, в какой они полностью анонимизированы и не позволяют идентифицировать вас. People 21 B.V., за исключением случаев, упомянутых в настоящем Заявлении о конфиденциальности, не будет предоставлять ваши персональные данные третьим лицам без вашего предварительного согласия.
Безопасность персональных данных
People 21 B.V. делает все возможное для оптимальной защиты ваших персональных данных от неправомерного использования. Мы делаем это с помощью физических, административных, организационных и технических мер. Например: доступ к данным имеют только уполномоченные лица. В случае и в той мере, в какой данные предоставляются обработчикам данных, оказывающим услуги или выполняющим заказы от ее имени, People 21 B.V. согласовала с ними, что они также будут обеспечивать оптимальную защиту персональных данных.
Хранение персональных данных
People 21 B.V. хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для реализации целей, для которых данные обрабатываются, и в любом случае в течение срока, требуемого специальными нормативными актами.
Кандидаты (если вы не работали в People 21 B.V.):
Ваши данные (резюме, образование, опыт работы и т. д.) доступны в течение двух лет после последнего контакта, если вы не работали в People 21 B.V. Вы получите от нас уведомление о том, что вы зарегистрированы у нас, как через год после последнего контакта, так и через два года после последнего контакта.
Если вы больше не хотите, чтобы вам оказывали посреднические услуги, вы можете отправить электронное письмо по адресу privacy@people21.eu
Файлы cookie и автоматизированное принятие решений
Что такое файлы cookie? Файлы cookie — это небольшие фрагменты (текстовой) информации, которые сервер отправляет в браузер с намерением, чтобы браузер вернул эту информацию при следующем посещении. Файлы cookie от People 21 B.V. не могут повредить ваш компьютер или файлы. People 21 B.V. размещает только те файлы cookie, которые необходимы для оказания услуг. Если необходимо разместить другие файлы cookie, мы запросим ваше предварительное согласие. Большинство браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie, но вы можете перенастроить свой браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie или указывал, когда файл cookie отправляется. Однако возможно, что некоторые функции и сервисы на нашем и других веб-сайтах не будут работать должным образом, если файлы cookie в вашем браузере отключены.
Наши веб-сайты используют файлы cookie, чтобы помочь проанализировать, как пользователи используют сайт. Эта информация включает в себя: ваш IP-адрес, тип браузера, используемую вами компьютерную систему, номер аккаунта, страницы, которые вы посещаете на People 21 B.V. Полученная информация затем используется для обеспечения правильной работы веб-сайта (отслеживание вошедших пользователей, информация о сессии и т. д.). Кроме того, с помощью файлов cookie мы собираем информацию о поведении пользователей на нашем веб-сайте, что также используется для его оптимизации. People 21 B.V. не размещает файлы cookie в интересах других сторон, таких как рекламные сети.
Автоматизированное принятие решений
People 21 B.V. не принимает на основе автоматизированной обработки решения по вопросам, которые могут иметь (значительные) последствия для людей. Речь идет о решениях, которые принимаются компьютерными программами или системами без участия человека (например, сотрудника People 21 B.V.).
Передача данных за границу
People 21 B.V., помимо прочего, использует Google Analytics. Серверы Google находятся за пределами Европейского Союза. С США уже достигнуты договоренности, согласно которым они соблюдают минимальные требования ЕС по конфиденциальности. Также People 21 B.V. использует Visual Website Optimizer. People 21 B.V. тщательно выбирает этих партнеров и старается работать исключительно с теми сторонами, которые соблюдают европейские нормы в отношении конфиденциальности.
Ваши права на конфиденциальность
Для нас важно, чтобы вы могли легко пользоваться своими правами в отношении обработки ваших персональных данных. Если вы желаете воспользоваться одним из принадлежащих вам и указанных ниже прав, вы можете связаться с нами, как описано ниже.
Ознакомление и/или изменение данных
Вы можете в любое время через
privacy@people21.eu или письмом по адресу: Westfrankelandsedijk 7, 3115 HG, Schiedam запросить информацию о том, какие (категории) данных о вас мы обрабатываем, для каких целей это происходит, из какого источника поступили данные и какие сроки хранения мы применяем.
Кроме того, вы можете в любое время связаться с нами, чтобы дополнить, исправить или удалить свои данные. Если случайно окажется, что мы предоставили неверные персональные данные о вас, мы это исправим.
Когда мы изменим ваши личные данные, мы сообщим вам об этом.
Ограничение обработки ваших данных
Если вы не согласны с содержанием данных, которые мы храним о вас, вы можете подать запрос на временное ограничение обработки ваших данных. В этом случае мы подождем с распространением ваших данных до тех пор, пока они, по вашему мнению, не будут приведены в порядок. Вы можете подать запрос на ограничение обработки в любое время через privacy@people21.eu или письмом по адресу: Westfrankelandsedijk 7, 3115 HG, Schiedam.
Когда мы ограничим обработку ваших личных данных, мы сообщим вам об этом.
Право на перенос данных
Вы можете запросить персональные данные, которые мы храним о вас, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате через privacy@people21.eu. Вы полностью свободны в передаче этой информации третьим лицам.
Право быть забытым
Если вы больше не желаете пользоваться нашими услугами, вы можете подать запрос на удаление всех ваших личных данных. Вы можете в любое время через privacy@people21.eu или письмом по адресу Westfrankelandsedijk 7, 3115 HG, Schiedam запросить удаление всех ваших данных.
Кроме того, вы можете в любой момент отозвать свое ранее данное согласие на обработку ваших данных. Мы прекратим обработку ваших персональных данных, на которую вы давали согласие. Однако отзыв согласия не влияет на обработку, которая уже состоялась.
Процедура, срок ответа и расходы
Мы стараемся рассматривать ваши запросы, упомянутые в этой главе, как можно быстрее, но не позднее чем в течение одного месяца. Мы обязаны проверить вашу личность, прежде чем запросы смогут быть выполнены. Ваши запросы, как правило, рассматриваются в электронном виде, если это возможно или если вы не запросили иное.
За рассмотрение ваших вышеупомянутых запросов мы, как правило, не взимаем плату, за исключением случаев, когда ваши запросы являются чрезмерными, явно необоснованными или если вы запрашиваете дополнительные копии при реализации права на ознакомление.
Если имеет место (подозрение на) утечку данных, например, если вы подозреваете потерю или несанкционированный доступ к персональным данным, немедленно сообщите нам об этом по адресу электронной почты privacy@people21.eu.
Ответственность
Содержанию и составу этого веб-сайта уделяется большое внимание. Тем не менее, People 21 B.V. не может гарантировать, что информация на сайте всегда верна и полна. Также People 21 B.V. не может гарантировать постоянную доступность и бесперебойную работу веб-сайта. People 21 B.V. исключает любую ответственность в связи с этим, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности со стороны People 21 B.V. People 21 B.V. имеет право приостановить доступность веб-сайта, например, в связи с обновлением или техническим обслуживанием. Кроме того, People 21 B.V. оставляет за собой право удалять, изменять или прекращать предоставление информации и услуг, предлагаемых на веб-сайте, без предварительного уведомления.
Изменения
People 21 B.V. оставляет за собой право корректировать или изменять настоящее заявление о конфиденциальности. Ни одно из положений заявления о конфиденциальности не имеет целью создание каких-либо обязательств или соглашений между People 21 B.V. и заинтересованным лицом.
Прочие положения
К положениям настоящего заявления о конфиденциальности и всем вытекающим из него спорам применяется законодательство Нидерландов.